Política de privacidad

1. Alcance

Esta política se aplica al sitio web icegravity.club y a la información que Ice Gravity recibe cuando una persona utiliza los enlaces de contacto, inscripción o consulta disponibles en él.

El sitio no procesa pagos ni solicita datos sensibles directamente dentro de sus páginas. Algunos procesos continúan en servicios externos identificados antes de abrirse.

2. Responsable del tratamiento

Ice Gravity, club de patinaje artístico sobre hielo con operación en Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos que recibe para atender consultas, orientar inscripciones y gestionar su relación con alumnos y representantes.

Contacto para asuntos de privacidad: info.icegravityec@gmail.com.

3. Qué datos podemos tratar

• Datos de identificación y contacto del interesado o de su representante.
• Edad, experiencia, objetivos, disponibilidad y perfil deportivo del alumno.
• Información necesaria para la inscripción, coordinación de horarios, pagos o reserva de cupo.
• Datos de contacto de emergencia y, cuando sea necesario para la seguridad del alumno, información relevante de salud.
• Contenido de las consultas enviadas por correo, WhatsApp o redes sociales.
• Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, fecha de acceso, navegador o dispositivo, que pueden ser procesados por el servicio de alojamiento para operar y proteger el sitio.

Solicitamos únicamente la información necesaria para cada proceso. Te pedimos no enviar datos adicionales que no hayan sido requeridos.

4. Para qué utilizamos la información

• Responder consultas y brindar orientación sobre programas, horarios, precios y disponibilidad.
• Evaluar el perfil del alumno y gestionar su inscripción, participación y seguimiento deportivo.
• Coordinar pagos, reservas, comunicaciones operativas y medidas de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas aplicables.
• Prevenir usos indebidos, mantener la seguridad y mejorar el funcionamiento del sitio.

El tratamiento se realiza, según corresponda, con base en el consentimiento del titular o su representante, la aplicación de medidas solicitadas antes de una relación contractual, la ejecución de esa relación y el cumplimiento de obligaciones legales.

Ice Gravity no vende datos personales ni adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

5. Tus derechos

Puedes solicitar información y ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad o suspensión del tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento cuando esta sea la base del tratamiento, sin afectar las actuaciones realizadas previamente.

Para presentar una solicitud, escribe a info.icegravityec@gmail.com e indica tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad. Si la solicitud corresponde a un menor, deberá realizarla su representante autorizado.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad ecuatoriana competente en protección de datos personales.

6. Protección de niñas, niños y adolescentes

Los procesos relacionados con menores deben ser completados o autorizados por la madre, el padre o un representante legal. Sus datos se tratan con especial cuidado y únicamente para gestionar la inscripción, el entrenamiento, la comunicación con sus responsables y su seguridad.

7. Formularios, enlaces y proveedores externos

El sitio utiliza enlaces a servicios de terceros, como Google Forms o Google Drive, WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok. Al abrirlos, el tratamiento también queda sujeto a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente.

El alojamiento y la operación técnica del sitio pueden requerir proveedores tecnológicos. Algunos servicios pueden procesar información fuera de Ecuador conforme a su infraestructura y a las garantías legalmente aplicables. Ice Gravity comparte únicamente los datos necesarios para prestar cada servicio.

8. Cookies y navegación

Este sitio puede utilizar recursos técnicos estrictamente necesarios para funcionar, mantener la seguridad y entregar correctamente sus páginas. Ice Gravity no integra actualmente cookies publicitarias propias. Los sitios externos enlazados pueden utilizar sus propias cookies una vez que los visites.

9. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables de carácter organizativo y técnico para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que estas medidas se revisan de acuerdo con la naturaleza de la información tratada.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada, atender la relación con el alumno o representante y satisfacer obligaciones legales. Después se eliminan o anonimizan cuando corresponde.

10. Cambios a esta política

Ice Gravity puede actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página y mostrará su fecha de última actualización.